El reciente Instructivo General N.º 1 de la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI), publicado el 4 de junio de 2025 y vigente desde el 11 de junio, obliga a todas las entidades consideradas Prestadores de Servicios Esenciales (PSE), tanto públicas como privadas, a registrarse en el portal de la ANCI para reportar incidentes de ciberseguridad
Esta medida es una pieza clave dentro de la Ley Marco de Ciberseguridad (21.663), y apunta a fortalecer la prevención, fiscalización y respuesta ante ataques digitales.
➤ ¿Qué implica la inscripción obligatoria?
Todos los Prestadores de Servicios Esenciales deben:
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Registrarse en el portal oficial
<portal.anci.gob.cl>dentro de un plazo de cinco días hábiles, contado desde el 11 de junio -
Designar formalmente al encargado de reportar incidentes: debe tener formación técnica y representar legalmente a la institución
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Autenticarse usando ClaveÚnica y segundo factor (TOTP o passkeys)
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El incumplimiento se considera una infracción leve, con multas que pueden alcanzar hasta 5.000 UTM
➤ ¿Por qué es importante esta medida?
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Mejora la visibilidad nacional de incidentes: permite a la ANCI detectar patrones y movilizar respuestas coordinadas.
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Fomenta la cultura de reporte y control: obliga a tener roles claros y responsables ante ataques.
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Incentiva el fortalecimiento técnico: exige autenticación segura y formación, elementos básicos de ciberprotección.
Este paso es fundamental para dar robustez al ecosistema de ciberseguridad en Chile y hacer frente a amenazas en servicios críticos.
➤ ¿Quiénes están obligados a registrarse?
La instrucción abarca:
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Servicios públicos y organismos estatales.
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Infraestructura digital, telecomunicaciones, banca, salud, energía, transporte, agua, combustibles, servicios postales, seguridad social y farmacéuticas, entre otros
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También se puede exigir a entidades privadas que adquieran estatus de “Operadores de Importancia Vital” (OIV) por su rol estratégico
➤ ¿Cómo beneficiará esta inscripción a tu organización?
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Mejor coordinación con autoridades: acceso directo al sistema ANCI mejora tiempos y calidad de respuesta.
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Mayor protección institucional: fortalece la trazabilidad y responsabilidad de los reportes.
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Reducción de riesgos legales y financieros: evitas sanciones y demoras ante auditorías.
Conclusión: Registro ANCI como base de tu estrategia de ciberseguridad
La inscripción obligatoria en el portal de la ANCI fortalece la gestión preventiva, la trazabilidad de incidentes y la postura defensiva de las instituciones críticas del país. No es solo una obligación legal: es una oportunidad para profesionalizar la ciberseguridad y proteger servicios vitales.
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