Las estafas online aumentan significativamente durante eventos de compras masivas como el CyberDay y el Travel Sale en Chile. En estos períodos, donde las marcas lanzan ofertas agresivas y los consumidores buscan oportunidades únicas, los ciberdelincuentes encuentran terreno fértil para desplegar técnicas de fraude cada vez más sofisticadas.

Desde sitios falsos que imitan tiendas oficiales hasta mensajes engañosos en redes sociales, las amenazas digitales se multiplican. Por eso, entender cómo operan estas estafas online y cómo protegerse es clave tanto para usuarios como para empresas.

¿Por qué aumentan las estafas online durante estos eventos?

Durante eventos como el CyberDay:

➤ Aumenta el volumen de visitas a tiendas digitales
➤ Se acelera el proceso de compra por miedo a perder la oferta
➤ Circulan más campañas en redes y correos electrónicos
➤ Muchas marcas pequeñas participan por primera vez y los usuarios no las conocen

Este entorno crea la combinación perfecta para que los estafadores suplanten marcas, lancen promociones falsas o capturen datos personales y bancarios. Y lo hacen con técnicas que, a simple vista, parecen legítimas.

1. Clonación de sitios web: el riesgo más común

Una de las tácticas más frecuentes en estas fechas es la clonación de tiendas. Los delincuentes registran dominios similares a los originales, copian el diseño visual de marcas reconocidas y publican ofertas atractivas para redirigir a los usuarios.

Estas páginas fraudulentas:

• No tienen certificados de seguridad (https)

• Solicitan datos personales sin política de privacidad

• Ofrecen precios excesivamente bajos

• No cuentan con canales de contacto reales

Una vez que el usuario ingresa sus datos o realiza una compra, la información es robada y el producto nunca se entrega.

2. Campañas falsas en redes sociales y WhatsApp

Además de los sitios falsos, muchos fraudes comienzan en canales de confianza como:

• Publicaciones patrocinadas en Facebook o Instagram

• Cadenas de mensajes por WhatsApp

• Correos electrónicos con logos oficiales y lenguaje convincente

El mensaje suele invitar a aprovechar una oferta limitada, participar en un concurso o descargar un cupón. El objetivo es redirigir al usuario a una página falsa o infectarlo con malware.

Estas campañas son difíciles de detectar si no se validan los links y remitentes con atención.

3. Suplantación de couriers y costos adicionales

Una estafa online que ha cobrado fuerza recientemente consiste en suplantar a empresas de reparto. Tras una compra real o simulada, el usuario recibe un correo o mensaje informando sobre:

• Un supuesto “pago pendiente de despacho”

• La necesidad de “confirmar dirección”

• Un “problema con la entrega”

El enlace lleva a una web falsa donde se solicita el ingreso de datos bancarios para resolver el problema. En realidad, se trata de una segunda capa de estafa para obtener más información.

4. Consecuencias para las empresas

No solo los usuarios pierden. Las empresas también enfrentan:

• Daño reputacional al ser suplantadas

• Disminución en la confianza del consumidor

• Costos por soporte a víctimas de estafas

• Mayor necesidad de reforzar sus canales digitales

Por eso, prevenir las estafas online no es solo una responsabilidad del usuario, sino también del negocio que participa en estos eventos.

5. Recomendaciones para una compra segura

Tanto si vas a comprar como si tu marca participa del evento, toma en cuenta estas prácticas:

• Accede siempre desde el sitio oficial

• Verifica que la URL tenga “https” y sea correcta

• No confíes en links enviados por mensajes directos

• Revisa que la tienda tenga canales de atención reales

• No ingreses tus datos bancarios en sitios poco conocidos

• Activa alertas de tu banco para monitorear movimientos

• Comparte solo información mínima necesaria

La prevención comienza con la verificación. Ninguna promoción debería obligarte a actuar sin revisar la fuente.

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Conclusión: La velocidad de la oferta no debe superar la seguridad

Los eventos como el CyberDay o Travel Sale son oportunidades para conseguir buenos precios, pero también son momentos donde las estafas online se multiplican.
Actuar con rapidez no debe significar actuar sin cuidado.

Tanto usuarios como empresas deben estar atentos, informados y comprometidos con una experiencia de compra segura.
Y si no se cuenta con la experiencia suficiente para detectar amenazas, buscar apoyo profesional es la mejor inversión.

¿Estás preparado para enfrentar los riesgos del próximo evento online?

En Cut Security, ayudamos a prevenir estafas online con monitoreo activo, simulaciones de ataque, auditorías web y formación en ciberseguridad para equipos.

Tu marca o tus datos no deberían estar en juego por un clic mal dado.

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La ciberdelincuencia ya no es obra de hackers solitarios que atacan por notoriedad. Hoy, estamos ante un fenómeno mucho más peligroso, organizado y accesible: la Ciberdelincuencia como Servicio (CaaS) o Crime-as-a-Service.

Este modelo permite que cualquier persona, sin conocimientos técnicos, pueda contratar servicios ilegales para atacar empresas, robar datos, infectar sistemas o extorsionar organizaciones. Y lo peor: es rápido, anónimo y sorprendentemente barato.

En este artículo te explicamos cómo funciona el modelo CaaS, qué tipos de ataques ofrece, cómo afecta directamente a las empresas chilenas y qué medidas puedes tomar para protegerte.

¿Qué es la Ciberdelincuencia como Servicio (CaaS)?

CaaS es un modelo de negocio delictual en el que los cibercriminales ofrecen herramientas, plataformas y servicios listos para ejecutar ataques informáticos.
Está inspirado en modelos legítimos como Software as a Service (SaaS), pero orientado a actividades ilícitas.

Esto incluye:

• Ransomware listo para desplegar

• Phishing personalizado

• Servicios de denegación de servicio (DDoS)

• Venta de accesos a redes comprometidas

• Malware empaquetado y soporte técnico

• Plataformas para clonar tarjetas o suplantar identidad

Todo esto se comercializa en foros clandestinos y mercados en la dark web, con precios que van desde unos pocos dólares hasta cifras millonarias, según la magnitud del ataque.

¿Cómo funciona el ecosistema CaaS?

Los operadores del CaaS se comportan como proveedores profesionales: entregan manuales, soporte técnico, versiones actualizadas de malware e incluso pruebas gratuitas.
El cliente elige el tipo de ataque, paga en criptomonedas, y recibe un «servicio listo para usar», muchas veces con interfaces simples o automatizadas.

Este modelo ha hecho que la ciberdelincuencia sea más accesible que nunca, multiplicando el volumen y variedad de ataques a nivel global.

¿Por qué es una amenaza directa para empresas en Chile?

El CaaS ha democratizado el cibercrimen. Ya no se necesita ser experto: cualquier persona con intención maliciosa puede contratar un ataque contra una empresa local, por motivos económicos, personales o ideológicos.

Esto afecta directamente a:

• Empresas pequeñas y medianas, que suelen tener menores barreras de seguridad.

• Organizaciones con datos sensibles, como clínicas, estudios contables o instituciones educativas.

• Empresas con operaciones críticas, como logística, manufactura o comercio electrónico.

Los ciberdelincuentes eligen víctimas no por su tamaño, sino por su vulnerabilidad.

Tipos de ataques más comunes ofrecidos como servicio

➤ Ransomware-as-a-Service (RaaS): permite cifrar archivos de una empresa y pedir rescate a cambio de desbloquearlos.
➤ Phishing-as-a-Service: campañas por email o SMS que suplantan bancos, servicios públicos o plataformas.
➤ DDoS-as-a-Service: caída de sitios o plataformas durante eventos clave.
➤ Access-as-a-Service: venta de accesos a servidores o cuentas corporativas robadas.
➤ Botnets on demand: uso de redes de dispositivos infectados para fines criminales.

¿Cómo proteger tu empresa ante esta nueva modalidad?

1. Implementa capas de seguridad reales
Firewall, antivirus, control de accesos y segmentación de red son fundamentales. Pero también lo es la supervisión activa.

2. Realiza pruebas periódicas de vulnerabilidades
El análisis de seguridad debe ser continuo. Un pentest (prueba de penetración) te ayuda a anticipar fallos antes de que sean explotados.

3. Capacita a tus equipos
El phishing sigue siendo una de las puertas de entrada más comunes. Entrena a tu equipo para detectar correos falsos y riesgos cotidianos.

4. Implementa un plan de respuesta a incidentes
No basta con prevenir: necesitas saber cómo actuar si ocurre una intrusión. Define roles, canales y protocolos claros.

5. Trabaja con expertos en ciberseguridad
No puedes proteger lo que no conoces. Una asesoría externa te ayuda a diseñar una estrategia adaptada a tu realidad, tus activos y tus amenazas.

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Conclusión: La Ciberdelincuencia como Servicio llegó para quedarse

La ciberdelincuencia ya no requiere habilidades técnicas: hoy se puede tercerizar, pagar con criptomonedas y ejecutar en minutos. Esto hace que todas las empresas —sin importar tamaño o rubro— estén en riesgo real.

Estar preparado no es opcional. Requiere conciencia, inversión y acompañamiento experto.

¿Quieres saber si tu empresa está protegida frente al nuevo modelo de ciberdelincuencia?

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