La Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) ha publicado la segunda nómina preliminar de Operadores de Importancia Vital (OIV). Si recibiste la notificación o encontraste a tu empresa en el listado, el regulador acaba de clasificar tu negocio como una pieza crítica para el funcionamiento del país.

Por qué es importante: La razón detrás de tu inclusión

El Estado no seleccionó a estas empresas al azar. La ANCI cruzó datos con reguladores como la SEC, el ISP y la Subsecretaría de Transportes para identificar qué organizaciones tienen en sus manos la estabilidad de Chile.

Tu empresa ha sido agregada a esta nómina porque cumple con criterios de impacto significativo:

  • Dependencia Tecnológica: La provisión de tu servicio depende directamente de redes y sistemas informáticos. Si tus servidores caen, tu operación se detiene.

  • Efecto Dominó: Tienes un alto número de potenciales afectados (directos e indirectos).

  • Ausencia de Alternativas: Posees características de «monoprovisión» o tu servicio no tiene una redundancia fácil en el mercado.

  • Riesgo Sistémico: Una interrupción, ya sea por un ransomware o un sabotaje interno, afectaría la seguridad, el orden público o la provisión continua de servicios esenciales a nivel nacional.

Profundizando: Cómo afecta a tu empresa estar en la [Nómina preliminar OIV segunda etapa]

Estar calificado como OIV cambia de forma inmediata y definitiva las reglas del juego para tu directorio y tu equipo TI. La ciberseguridad ya no es una recomendación de buenas prácticas; es un mandato legal.

  • El reloj normativo (30 días): Tienes exactamente 30 días corridos desde la publicación (24 de abril) para presentar observaciones o descargos técnicos a través del Portal ANCI si consideras que tu empresa no debería estar en la lista.

  • Nuevas y estrictas obligaciones: Si la calificación se vuelve definitiva, tu empresa quedará sujeta a los estándares de la nueva Ley Marco de Ciberseguridad. Esto significa auditorías obligatorias, plazos perentorios para reportar incidentes (incluso intentos de ataque) y la obligación de contar con infraestructura resiliente.

  • El riesgo del incumplimiento: En un escenario donde las empresas en Chile sufren más de 10.000 ataques diarios, una brecha de seguridad ya no solo implica pérdida de datos o dinero, sino multas millonarias por parte del Estado y un daño reputacional severo por negligencia.

La Transformación: Del pánico regulatorio a la ventaja competitiva

Lo que te llevas hoy: Aparecer en la nómina de la ANCI es la validación de que tu empresa es fundamental para el mercado. En lugar de ver esta normativa como una carga burocrática, debes utilizarla como el acelerador para modernizar tu postura de seguridad. Al blindar tu infraestructura y formalizar tus políticas, mitigas tu riesgo financiero, evitas multas y le demuestras a tus clientes que operar contigo es sinónimo de confianza absoluta.

¿Qué sigue ahora?

Si tu empresa está en la nómina preliminar, el momento de actuar es hoy. No esperes a que el plazo expire ni a que ocurra un incidente para descubrir que tu red era vulnerable.

En Cut Security somos expertos en mitigar riesgos y proteger operaciones críticas. Te ayudamos a entender tu posición frente al regulador, a evaluar la viabilidad de tus descargos y, lo más importante, a alinear tu infraestructura con las exigencias de la Ley Marco de Ciberseguridad para que puedas dormir tranquilo.

Ve el listado en este link: Diario Oficial

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La ANCI ha publicado las Instrucciones Generales 2, 3 y 4. Descubre los plazos, la figura del Delegado de Ciberseguridad y los protocolos de respuesta inmediata que tu empresa debe implementar ya.

Guía Crítica: Lo que exigen las nuevas instrucciones de la ANCI para Operadores de Importancia Vital

La Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) ha oficializado tres nuevas normas técnicas y administrativas de cumplimiento obligatorio. Si tu organización es un Operador de Importancia Vital, tienes plazos estrictos para reestructurar tu defensa y tu organigrama.

Por qué es importante

La Ley Marco de Ciberseguridad (N° 21.663) ya no es una promesa, es una realidad operativa. Las nuevas instrucciones (N° 2, 3 y 4) publicadas en el Diario Oficial establecen el «cómo» técnico que faltaba.

  • Se acabó la ambigüedad: Se definen tiempos de respuesta exactos (incluso de 3 horas) ante incidentes.

  • Separación de poderes: Se obliga a separar la ciberseguridad de la gerencia TI tradicional.

  • Plazos fatales: Las empresas tienen 60 días corridos desde su calificación oficial para cumplir con estas medidas.


Profundizando: El desglose de las nuevas exigencias

A continuación, analizamos el impacto real de cada instrucción para tu operación diaria y cumplimiento normativo.

1. Instrucción General N° 3: El Delegado de Ciberseguridad

Esta es quizás la exigencia organizacional más fuerte. Los Operadores de Importancia Vital deben designar un delegado de ciberseguridad que actúe como contraparte ante la ANCI.

  • No puede ser el Gerente de TI: La norma es explícita. El cargo no puede ser desempeñado por el responsable de TI para asegurar independencia funcional y objetividad al reportar riesgos.

  • Acceso Directo al Directorio: El delegado debe tener canal directo con la máxima autoridad de la empresa, sin intermediarios operativos que puedan «suavizar» los informes.

  • Perfil Técnico: No basta con un administrativo; debe contar con formación o certificación especializada en ciberseguridad o gestión de riesgos.

    Dato Clave: Si tu empresa es parte de un grupo empresarial, se permite designar un delegado para múltiples entidades del grupo.

2. Instrucción General N° 4: Contención de Incidentes y «La Regla de las 3 Horas»

La ANCI ha subido el estándar técnico para la respuesta ante incidentes. Ya no basta con «intentar» arreglarlo; hay obligaciones procedimentales estrictas.

  • Acción Inmediata: Ante un incidente, se debe restringir el acceso a sistemas comprometidos y aislar la infraestructura afectada para evitar la propagación.

  • Cambio de Credenciales en 3 Horas: Si hay impacto en la confidencialidad o integridad, la institución debe cambiar las contraseñas de administración y bloquear accesos remotos expuestos en un plazo máximo de tres horas desde la detección.

  • Segmentación de Red: Es obligatorio implementar segmentación lógica o física para evitar el movimiento lateral del atacante. Si tu red es plana, estás en incumplimiento.

  • Política de Firewalls: Se exige el principio de Whitelisting (bloqueo por defecto, solo permitir lo necesario).

3. Instrucción General N° 2: Acceso a la Plataforma de Reportes

Esta instrucción es más administrativa pero vital para la operatividad. Regula cómo los encargados de ciberseguridad se inscriben en el portal de la ANCI.

  • Flexibilidad de Autenticación: Reconociendo la realidad operativa, se autoriza excepcionalmente el uso de medios distintos a la «Clave Única» para encargados que no puedan acceder a ella, siempre que se acredite el vínculo con la institución.


La Transformación: ¿Qué debe cambiar en tu empresa hoy?

Para cumplir con este nuevo estándar y evitar sanciones, tu organización debe evolucionar de una postura reactiva a una de gobernanza activa:

  1. Independencia: Tu área de Ciberseguridad debe salir de la sombra de TI.

  2. Velocidad: Tus protocolos de respuesta a incidentes (IRP) deben ser probados para ejecutarse en menos de 180 minutos.

  3. Arquitectura: Debes auditar tu infraestructura para asegurar segmentación y configuraciones de firewall restrictivas.


Qué sigue ahora

La implementación de estas medidas requiere experiencia técnica avanzada y consultoría legal estratégica. En Cut Security, contamos con el equipo certificado y la experiencia en Ethical Hacking y Gobernanza (ISO 27001) para ayudarte a transicionar.

No esperes a que corran los 60 días.

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La ANCI publicó la nómina del primer procedimiento de calificación de Operadores de Importancia Vital (OIV). Descubre si tu empresa está en la lista y cómo evitar multas de hasta 40.000 UTM con Cut Security.

La noticia en breve

La Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) ha avanzado en el primer procedimiento de calificación para definir quiénes son los Operadores de Importancia Vital (OIV) en Chile. Si tu empresa pertenece a sectores críticos como energía, salud, banca o telecomunicaciones, es muy probable que tus obligaciones legales en ciberseguridad acaben de cambiar drásticamente.

Por qué es importante

Ser calificado como OIV no es una etiqueta más; es un cambio en las reglas del juego que impacta directamente tu responsabilidad legal y financiera.

  • Multas millonarias: El incumplimiento de la Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663) puede derivar en sanciones de hasta 40.000 UTM.

  • Plazos fatales: La ley exige reportes de incidentes en ventanas de tiempo extremadamente cortas (3 horas para alertas tempranas).

  • Responsabilidad legal: Los directorios y gerencias ahora tienen responsabilidad directa sobre la ciberseguridad de la organización.


¿Quiénes son los nuevos OIV en este primer proceso?

La ANCI ha focalizado este primer procedimiento de calificación en infraestructuras cuya interrupción causaría un impacto severo en la seguridad pública o económica del país.

Según la nómina presentada, los sectores bajo la lupa en esta etapa son:

  1. Energía: Generación, transmisión y distribución eléctrica.

  2. Telecomunicaciones: Proveedores de internet y telefonía.

  3. Infraestructura Digital: Proveedores de servicios TI gestionados por terceros y data centers.

  4. Servicios Financieros: Banca y medios de pago.

  5. Salud: Prestadores institucionales (clínicas, hospitales, laboratorios).

El dato: Si tu empresa provee servicios a alguno de estos sectores, también podrías verte afectado indirectamente por exigencias de cumplimiento en la cadena de suministro.


Tus nuevas obligaciones (y cómo cumplirlas)

Si tu organización aparece en la nómina de OIV, la normativa te exige elevar tus estándares de inmediato. Ya no basta con tener un antivirus; la ley demanda una gestión proactiva y documentada.

Aquí es donde la improvisación sale cara. Debes implementar:

  • Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI): Basado en estándares como ISO 27001. Necesitas políticas claras, no solo papel mojado.

  • Reporte Obligatorio de Incidentes: Debes tener la capacidad técnica para detectar y notificar incidentes graves a la ANCI en plazos de horas.

  • Auditorías y Hacking Ético: La ley exige pruebas de penetración para validar la robustez de tus sistemas frente a atacantes reales.

  • Continuidad Operativa: Planes probados para que tu negocio siga funcionando (o se recupere rápido) tras un ataque.


La solución: Blindaje con Defense365

En Cut Security, entendemos que la normativa puede ser abrumadora. Por eso, hemos diseñado soluciones que no solo te ayudan a cumplir con la ANCI, sino que protegen la continuidad de tu negocio.

Nuestro servicio Defense365 está alineado con las exigencias para OIVs:

  • Ethical Hacking Continuo: No esperamos a que te ataquen. Simulamos ataques reales para identificar vulnerabilidades críticas antes que los criminales y cumplir con las auditorías exigidas.

  • Monitoreo de Dominios y Servidores (SIEM): Vigilancia 24/7 para detectar accesos no autorizados y amenazas en tiempo real, permitiéndote cumplir con los estrictos plazos de reporte de incidentes.

  • Implementación de Políticas SGSI: Diseñamos tu sistema de gestión alineado a la ISO 27001, garantizando que tengas la estructura organizacional que la ley fiscalizará.

  • Gestión de Incidentes: Respuesta rápida ante Ransomware o Phishing para minimizar el impacto financiero y legal.

La transformación

Dejas de ver la Ley de Ciberseguridad como una amenaza de multa y la conviertes en una ventaja competitiva. Con Cut Security, pasas de la incertidumbre a la protección proactiva y continua.


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No esperes a la carta de sanción. Verifica tu estado en la nómina de la ANCI y asegura tu cumplimiento hoy mismo.

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En Cut Security creemos firmemente que la excelencia se construye a diario, con aprendizaje constante, desafíos reales y sobre todo, personas comprometidas. Por eso, hoy queremos compartir con orgullo la participación de uno de nuestros profesionales en una de las competencias de ciberseguridad más exigentes del país: el CTF Llaitún 2025 Bis.

🛡️ ¿Qué es el CTF Llaitún?

El Capture The Flag (CTF) Llaitún 2025 Bis es una competencia organizada por Dreamlab Technologies, en conjunto con Ciberlab de la Pontificia Universidad Católica de Chile y el Ejército de Chile. Este evento congrega a especialistas en ciberseguridad de distintas instituciones públicas y privadas, quienes deben resolver desafíos técnicos que simulan ataques reales y vulnerabilidades complejas en entornos controlados.

En esta edición, el evento se realizó tanto de forma presencial en la Academia de Guerra del Ejército de Chile como de manera remota, lo que permitió una mayor participación de jugadores a nivel nacional.


Representando a Grupotech: Sebastián Cifuentes

Sebastián Cifuentes, parte esencial de nuestro equipo técnico, recibió una invitación directa de la ANCI (Agencia Nacional de Ciberseguridad) para participar del CTF en representación de Grupotech, como parte de los servicios esenciales del país.

Sebastián compitió de forma individual y online, enfrentando una serie de pruebas diseñadas para evaluar habilidades en ciberdefensa, análisis de vulnerabilidades, criptografía, ingeniería inversa, y más.

🏆 Resultados destacados

Tras una intensa jornada de desafíos, Sebastián logró posicionarse en el puesto número 11 del ranking general de jugadores, con una puntuación de 2010 puntos, superando a decenas de participantes provenientes de CSIRTs, instituciones financieras, universidades y empresas de tecnología de todo el país.


🌱 Formación continua y compromiso con la excelencia

Este tipo de experiencias reflejan el enfoque que tenemos en Cut Security: apostamos por el desarrollo constante de nuestros profesionales, por mantenernos siempre un paso adelante en materia de ciberseguridad, y por aportar activamente en iniciativas que promuevan la colaboración entre el mundo público y privado.

Sebastián, además de sus certificaciones en hacking ético, SGSI y ciberseguridad ofensiva/defensiva, participa activamente en proyectos como DEFENSE365, donde lidera acciones de protección, monitoreo e investigación frente a amenazas avanzadas.


🧩 La ciberseguridad se construye con talento

En un mundo donde los ciberataques son cada vez más sofisticados, contar con profesionales como Sebastián no solo es una ventaja, es una necesidad. Como organización, no podemos estar más orgullosos de contar con su talento, dedicación y visión estratégica.

Agradecemos su esfuerzo, y lo felicitamos por representar con altura a Grupotech y Cut Security en un evento tan importante para la comunidad de ciberseguridad nacional.


🚀 Seguimos avanzando

En Cut Security continuamos fortaleciendo nuestras capacidades, compartiendo conocimiento y sumando experiencias reales que nos permitan proteger mejor a nuestros clientes y aportar al ecosistema digital del país.

¡Felicidades Sebastián! Este es solo un nuevo hito en tu camino profesional… y estamos felices de recorrerlo contigo.

La mayoría de las pequeñas y medianas empresas cree que no serán objetivo de un ciberataque. La realidad, sin embargo, es totalmente distinta: las PYMES representan más del 40 % de las víctimas de ciberataques en Chile, según reportes del CSIRT. Lo peor: muchas de ellas no logran recuperarse tras un incidente grave.

En este artículo aprenderás 5 acciones prioritarias que cualquier PYME puede implementar, incluso sin tener un equipo IT interno. La clave está en enfocarse en medidas de alto impacto, bajo costo y fácil adopción.


1. Implementar respaldos automáticos (y almacenarlos fuera del dispositivo)

Uno de los errores más comunes es confiar en que la información «está guardada» en un computador o servidor local. Pero si sufres un ransomware o daño físico, puedes perderlo todo.

Qué hacer:

  • Usa servicios de backup automatizado (como Google Workspace, Dropbox Business, Veeam o similares).

  • Asegúrate de que al menos una copia se almacene fuera del entorno principal (backup offline o en la nube).

  •  Programa verificaciones mensuales de integridad.

👉 Como vimos en nuestro artículo sobre Continuidad Operativa, una arquitectura con respaldo activo marca la diferencia entre recuperar el negocio o perderlo todo.


2. Activar autenticación multifactor (MFA) en todos los accesos críticos

El 80 % de las brechas comienzan con el robo de una contraseña. La autenticación de dos pasos (por ejemplo, clave + código SMS o app) bloquea más del 90 % de los accesos no autorizados.

Aplicaciones clave donde debes activarlo:

  • Correo corporativo (Gmail, Outlook, etc.)

  • CRM o software de facturación

  • Accesos a servidores o paneles administrativos

👉 Si usas software como ERP Defontana, Softland, Zoho, etc., todos permiten MFA: actívalo hoy mismo.


3. Asegurar la red con un firewall (aunque sea básico)

Tu red de oficina —incluso si es solo un router con Wi-Fi— debe tener configuraciones mínimas de seguridad:

  • Cambia la contraseña por defecto del router.

  • Desactiva accesos remotos innecesarios.

  • Usa firewalls por software si no tienes uno físico (ej: UFW, Windows Defender Firewall).

Esto reduce ataques automatizados por escaneo de red, que suelen buscar dispositivos mal configurados.


4. Capacitar al equipo (aunque sea con acciones simples)

El error humano sigue siendo el vector más común de ataques, especialmente con phishing y fraude por correo.

Capacitación mínima recomendable:

  • Cómo detectar correos falsos o enlaces sospechosos.

  • Nunca entregar claves ni códigos por correo o teléfono.

  • Qué hacer si se sospecha de una brecha.

💡 Simulacros de phishing o infografías internas pueden marcar la diferencia.


5. Contratar un servicio MSSP básico

Un proveedor de servicios de seguridad gestionada (MSSP) es una solución clave para empresas sin departamento IT.

Desde apenas unos cientos de dólares al mes, puedes acceder a:

  • Monitoreo 24/7.

  • Alertas en tiempo real.

  • Gestión de incidentes.

  • Cumplimiento normativo.

Esto no solo reduce riesgos, sino que acelera la reacción ante ataques y permite demostrar cumplimiento ante clientes y reguladores.


Impacto en el negocio: prevenir cuesta menos que recuperarse

Un ataque de ransomware puede paralizar tu operación por días o semanas. ¿Cuánto facturas al día? ¿Qué pasa si pierdes la confianza de un cliente importante?

Estas cinco acciones tienen costos bajos comparados con los daños que podrían evitar:

Acción Costo estimado Impacto esperado
Backup automatizado Desde $5.000 CLP/mes Recuperación rápida post-ataque
MFA activado Gratis Bloqueo de accesos indebidos
Firewall básico o software Gratis Cierre de puertos abiertos
Capacitación interna simple Desde $0 Reducción de errores humanos
Servicio MSSP básico Desde $100.000 CLP/mes Monitoreo profesional 24/7

3 errores comunes en PYMES frente a la ciberseguridad

  1. Pensar que “nadie nos va a atacar”: muchos ciberdelincuentes atacan por volumen, no por objetivo.

  2. No tener un plan de acción ante incidentes: cuando ocurre un ataque, nadie sabe qué hacer.

  3. Usar un solo correo o clave para todo: si se filtra, toda la operación queda expuesta.


¿Qué pasa si no tengo presupuesto para contratar expertos?

Incluso sin recursos para grandes inversiones, puedes implementar muchas de estas medidas. Lo importante es tener claridad de los riesgos y comenzar por lo esencial: respaldo, MFA y conciencia del equipo.


También te podría interesar: Simulacros de phishing: por qué son la clave para reducir el riesgo humano


Conclusión

La ciberseguridad no es un lujo corporativo: es una necesidad básica para cualquier empresa digital. Las PYMES no solo pueden protegerse, deben hacerlo, porque suelen ser el blanco más fácil.

Estas 5 acciones son un punto de partida concreto y accesible para reducir riesgos reales, ganar tranquilidad operativa y demostrar compromiso con la seguridad.


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Los ciberataques, las fallas de infraestructura y los errores humanos no son eventos hipotéticos: son una realidad que puede paralizar tu empresa en cualquier momento. Por eso, contar con un Plan de Continuidad Operacional (PCO) con enfoque en ciberseguridad ya no es una opción, sino una necesidad urgente para cualquier organización que dependa de sistemas digitales.

Este artículo explica por qué tu empresa necesita un PCO alineado a la Ley 21.663 y a estándares como la ISO 22301, y cómo implementarlo de manera efectiva.


¿Qué es un Plan de Continuidad Operacional (PCO)?

Un PCO es un conjunto de procedimientos y recursos que permiten a una organización continuar operando —o reanudar operaciones críticas— frente a interrupciones provocadas por desastres, fallos técnicos o incidentes cibernéticos.

En el contexto actual, un buen PCO debe incluir medidas específicas de ciberseguridad, como respuesta ante ransomware, protección de backups y mitigación de accesos no autorizados.


Riesgos reales de no tener un PCO

Ignorar la continuidad operativa y la ciberseguridad puede tener consecuencias críticas:

  • Pérdida de información crítica

  • Interrupciones prolongadas de servicio

  • Multas y sanciones regulatorias

  • Pérdida de confianza de clientes y stakeholders

  • Daño irreversible a la reputación corporativa

📉 Según Gartner, el 80 % de las organizaciones que sufren interrupciones críticas sin un plan formal de continuidad cierran dentro de los tres años siguientes.


¿Qué exige la Ley 21.663?

La nueva Ley Marco de Ciberseguridad obliga a empresas consideradas Operadores de Importancia Vital (OIV) a contar con un Plan de Continuidad Operacional y Resiliencia que incluya:

  • Análisis de impacto al negocio (BIA)

  • Gestión de riesgos tecnológicos

  • Planes de respuesta ante incidentes

  • Reportes de incidentes al CSIRT nacional

  • Simulacros y auditorías periódicas

Incluso si tu empresa no es OIV, anticiparse a estas exigencias te permite estar preparado y demostrar responsabilidad frente a socios, clientes y aseguradoras.


¿Qué incluye un buen plan de continuidad y ciberseguridad?

Un PCO alineado a buenas prácticas como la ISO 22301 debe considerar:

🔐 Evaluación de riesgos críticos

  • Identificación de amenazas (ciberataques, fallos, desastres)

  • Determinación del impacto en procesos críticos

💾 Respaldo y recuperación

  • Backups automatizados, en múltiples ubicaciones

  • Recuperación ante desastres (DRP)

⚙️ Protocolos de respuesta

  • Manuales de actuación ante distintos escenarios

  • Definición de responsables y cadena de mando

📣 Comunicación de crisis

  • Mensajes internos y externos controlados

  • Canales de emergencia establecidos

📊 Pruebas y simulacros

  • Ensayos periódicos de restauración y contención

  • Evaluación post-evento y mejora continua


Comparativa: con y sin plan

Escenario Empresa sin PCO Empresa con PCO
Ciberataque Caída prolongada, sin respaldo Contención rápida, recuperación estructurada
Corte eléctrico Pérdida de datos y operaciones Activación de respaldo local o cloud
Ransomware Pago o pérdida irreversible Restauración desde backups protegidos
Fiscalización Sanciones por incumplimiento Cumplimiento demostrable con evidencias

Impacto en el negocio

Un buen plan de continuidad y ciberseguridad:

  • Reduce pérdidas operacionales y financieras

  • Mejora el cumplimiento legal (Ley 21.663)

  • Fortalece la confianza del cliente

  • Permite contratar seguros cibernéticos con mejores condiciones

  • Eleva la madurez organizacional frente al entorno digital


Errores comunes al implementar un PCO

  1. Solo TI lo gestiona: la continuidad debe involucrar a toda la empresa.

  2. No se prueba nunca: un plan que no se prueba, no sirve.

  3. No incluye ciberseguridad: los incidentes digitales son la causa principal de interrupciones hoy.

  4. Carece de responsables claros: sin liderazgo no hay respuesta eficiente.


Snippet FAQ

¿Debo tener un PCO si soy una pyme?
Sí. Aunque no seas un operador crítico, un plan básico de continuidad puede proteger tu negocio frente a ciberataques, caídas de sistemas o pérdida de datos. Existen versiones adaptadas para empresas con recursos limitados.


También te podría interesar: Cómo implementar un SGSI paso a paso (y cumplir con ISO 27001)


Conclusión

Un Plan de Continuidad Operacional y Ciberseguridad no solo protege tus sistemas, protege tu reputación, tu operación y tu permanencia en el mercado. En Cut Security ayudamos a empresas chilenas a diseñar planes alineados a la ley, con respaldo técnico, simulacros y monitoreo 24/7.


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